京东为什么能成功的原因所在

如题所述

京东集团CEO刘强东认为,现在正处于互联网行业的疯狂时期,狂风之下,如果是头猪飞到天上去,是疯狂了十几秒,但摔下来死得更快。互联网行业必须遵守传统经济规律,降低交易成本,提升交易效率,不然则注定失败。日前,京东集团CEO刘强东在内部做了一场分享。发表了他对当下互联网风口的看法,他认为,现在正处于“行业疯狂”的时候,而疯狂的时候最容易出问题。  京东涉足电商应该算是互联网行业里面比较晚的。2004年,中国互联网电商阵营已经很庞大,那时当当拿到C轮融资,卓越卖给了亚马逊,易迅、淘宝等公司都已经成立了。  此前我们做了六年传统商业,带着对传统商业的思考进入了互联网。做了12年,我发现互联网并不是和传统行业无关,传统商业的价值和经济规律完全适用于互联网。  京东:降低交易成本,提升交易效率,打造独有商业模式  这段时间中国经济有下行压力,再加上最近几年互联网很热门,大量的传统企业老板纷纷找我合作,尤其是我们投资了永辉超市之后,有一大堆的超市找我们,希望能跟京东合作,他们说一定要和互联网有关系。我很好奇为什么一定要和互联网有关系?有个中欧的校友跟我说了实话,他们感觉跟互联网接上关系,连猪都可以飞起来。  互联网领域有个很普遍的说法,风来了,猪都会飞。我认为如果你是一头猪的话,就两种选择,第一个选择你使劲吃,使劲睡,抓紧最后的日子,享享福得了。第二条路,你就每天少吃,多走路,锻炼身体,把自己弄瘦一点儿,让养你的人晚杀你几天,你干嘛非要飞起来?猪飞起来有什么结果?你是头猪,飞到天上去,是疯狂了十几秒,但摔下来死得更快。  我给大家讲一个真实故事,去年年底有个互联网公司业务模式发生变化,以前老的业务不想做了,老板不想开除这些兄弟们,要赔偿一笔钱,跟30多个兄弟们商量说,兄弟们,你们出去创业吧,我给你们投150万人民币。这帮兄弟真就信了,拿了150万人民币去创业了。到今年3月份见面,本来以为这些兄弟和公司没关系了,从此算是解套了,结果3月份兄弟们告诉他,已经拿到了A轮500万美金的投资,他之前投的150万占了70%的股,最近B轮融资追过来,估值2个亿美金!原来兄弟们在手机上做了个卖二手车的APP,我问卖了几辆车,他告诉我最多只卖了两辆车,还是员工自己买的。  十二年以来,我在互联网经历过三次行业谷底,最近一年正在经历第三次行业谷底。整个中国互联网拿到5000万美金融资的几十家企业,估值超过10亿美金,到今天没有一家上市的,但在私募市场,估值过10亿美金的企业,中国已经超过50家企业。我认为,任何时候,行业一旦疯狂的时候就会出问题。  互联网没有违背经济规律,我们看到中国互联网行业发展到今天也就不到10家被记住。任何一个行业只要存在三家以上的巨头,这个行业都不健康,全世界互联网都是这样,全世界互联网第一名占了80%的利润。  其他互联网企业死掉了是什么原因?我们也琢磨了很长时间。最后结论就是任何一种商业模式都要符合传统经济规律,所以我们对互联网的看法,总结就是任何一种互联网商业模式,如果不能够降低行业的交易成本,不能够提升行业交易效率的话,那么最后注定会失败的。  到今天中国所有的互联网企业,能够连续五年市值超过50亿美金,大概只有3家。如果能够连续五年市值过2亿美金以上的规模,也就十来家。如果把他们视为成功者的话,今天所有活下来的互联网企业,都是给行业带来成本的下降和效率的提升。电商就是能带来便利,这种便利的背后,是交易成本的下降。是消费者对此付出更少的时间。  那么有人问,京东的价值是什么?中高端消费者90%都在京东购物,家里吃喝拉撒所有东西都在京东买,这就是我们客户的习惯。京东的价值是品质保证,京东送货快,价格便宜,这都是大家从消费者层面看。  我们做过六年传统行业,所以我们做的电商跟纯电商企业思路是不一样的,此前当当、阿里都在做纯互联网模式,所谓轻资产模式,大家都说这种模式最聪明。而京东是重资产的模式,我们超过166个库房,全国2043个区县,连三沙都有京东自营的品牌,有将近10万员工。  京东为什么这么做?这背后真正的商业价值,不仅是考虑用户体验,而是我们看到了一个机会,中国社会化物流成本奇高无比。2014年,国家公布的社会化物流成本占GDP总值17.8%。什么意思?整个中国制造业的利润都没有17.8%,而我们整个社会化物流行业成本17.8%,这个数字欧盟是7%到8%,日本是5%到6%,我们比欧美高出了10%。
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第1个回答  2020-12-04
要说特别强大可能还谈不上,但是京东确实是在变得更好一些,它和现代社会的关系呢,只能说是特别恰好的缘分,快节奏的生活给了科技发展的空间和动力,科技的发展支撑着互联网公司一步一步走向更高的领域。

京东在变好的原因呢,首先当然是因为选择了电商这个完全改变了我们消费习惯的领域,而后大力发展的自营和物流模式,对于京东来说也是功不可没。自营模式的发展让京东在消费者心中积累了一定的好评度,自建物流日益加快的速度更是让消费者体验升级的保障所在,两者的相结合,自然是能够积累口碑的。

说到京东业务呢,就不得不提起无界零售了,在传统电商行业已经过去的今天,京东阿里这样大型的电商公司也都开始纷纷布局线下,发展无界零售,在发展的过程当中,他们也是拥有了自己的生鲜超市、自己的新型便利店。刘老板提出的百万便利店计划,现在开展的也是如火如荼,那些贴近生活直击线下的便利店,让京东通过另一种方式再度获得了一定的用户和资源。

在物流方面,虽然自建物流让京东投入和很多资金和心血啊,但是京东物流年初的独立融资也是比较让看好京东的人欣慰了,一系列智慧物流中心的建成、“亚洲一号”的投入使用、无人机无人仓等无人科技的发展,这些都成是京东能够着力去发展无界零售的保障,在自营商店的一日达服务,也成了很多人一直消费京东的原因。

其实原因当然不止这些,创始人刘强东的选择、方向甚至是运气,都是缺一不可的因素,对于每一个人每一个企业来说都是如此,也只有把握住机会,才能取得更多的进步吧。
第2个回答  2017-05-28
1.服务好,京东快递员服务态度很好。
2.速度快,京东快递速度是行业标杆。
3.正品率,京东自营商品无假货,售后也有保障。
4.刘强东很热爱基层员工,京东员工福利待遇很好,工作人员自然是卖力干活。

本人不是广告,没这个必要,京东六年老用户,觉得也有资格说话了,望采纳。追答

而且京东自营从不逃税,所有自营商品均有发票。

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第3个回答  2020-12-13
我觉得老刘对于电商有正确的理解,竞争会发生在供应链和成本控制上。
看看老刘可能的竞争对手:
1、有能力改善供应链却没做的——苏宁国美的供应链还停留在为门店服务,没有学会为消费者服务;淘宝还没意识到供应链的必要性;
2、没能力改善供应链的——易迅出了上海就晕了;新蛋物流是买的第三方;当当供应链我怀疑是全手动的吧,否则怎么可能我买书北京发货到上海要3天?
3、供应链可能/可以做得不错的——只有卓越亚马逊和1号店(+沃尔玛)。但是它们的成本控制比京东可能没有优势。
所以京东的成功,并非暂时的,几年之内还可以继续保持领先位置。
第4个回答  2020-12-19
京东集团人事管理的八项规定,八项规定的第一项,就是能力价值观体系。我们通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,这是我们要坚决去除的。1.服务好,京东快递员服务态度很好。
2.速度快,京东快递速度是行业标杆。
3.正品率,京东自营商品无假货,售后也有保障。
4.刘强东很热爱基层员工,京东员工福利待遇很好,工作人员自然是卖力干活。