高铁末班车晚到十几分钟 火车站客服不给改签次日 不退票!

今天赶车从长沙南去南京南 从老家赶到长沙的时候 因为车子本身原因 迟到了十几分钟 当时是网上购买的票 还未取票 我到改签窗口去 申请改签次日 遭到拒绝 说我的票已经作废 到退票窗口去办理退票 同样不给受理
一张高铁票 三四百人民币 就这样泡汤了 我想知道 有人碰到过这样的事 有给处理的吗? 在线等! 现在还只有三四个小时

持票找负责人投诉,不行就向上找站长投诉,会给你改签的,他们会去确认是否晚点,,但不赞成你转车只给自己留十几分钟这种精打细算的做法,,毕竟出问题麻烦的是自己。还有长沙南到南京南高铁才三四百?,,好吧其实没看懂楼主意思,,我想问 你在哪现在?你要改签的是什么?哪趟车晚点?整点两趟车之间乘车间隙时间多长?时间安排那么紧你为什么不直接在你老家的站票全取出来?在长沙南时间紧你为什么还要出站?追问

老家哪里没高铁 今天已经没车到南京了 我有预留一个小时 只是出了点状况 高铁没晚 是我迟到十几分钟了

老家哪里没高铁 今天已经没车到南京了 我有预留一个小时 只是出了点状况 高铁没晚 是我迟到十几分钟了

追答

迟到是不退的除非你又医院或者官方证明你有不可抗力导致的你迟到,或者 你可以买更快的车追到前站去试试

追问

改签也不行吗?

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