比较项目 保险公司的业务员 保险经纪人 双方立场 先考虑保险公司的立场，后考虑被保险人的利益。 代表的是被保险人的利益。 保单的内容 仅对某一险种从事招揽行为，对其他风险、核保及理赔不甚了解。 熟悉保险市场，对保单条款及内容有相当了解。 保单缺陷 往往不会透露。 分析现行保单的缺失，进而提供改进建议。 费率及条款 仅提供对该保险公司有利的费率及条款。 会提供2-3家保险公司的费率及条款作比较。 理赔发生时 听从理赔部门的决定，尽可能以少赔为原则，以保障保险公司的利益。 以专业的知识和丰富理赔经验，协助被保险人处理赔案，争取合理的赔偿。 风险管理服务 提供可保范围的风险服务。 提供全面的风险管理服务。包括风险的识别、风险的分析、风险的转移、保险的安排等服务。 咨询服务 往往只提供有利于自身的信息和建议。 全面地为客户着想，为客户提供最有利、最合适的建议，避免了客户决策的失误，使客户自身的风险得到了充分的化解。
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