刚买的华为手机能不能退货，出现卡顿？

Question

如题所述

Answer 1

1.
购机之日起算，1到7天内包退、换、修。8到15天包换、修。16天至购机满一年内包修。
2.
三包法有一个大前提：手机非人为的功能性障碍，非人为的意思包含：1、手机不会使用2、一部分软件不兼容之类的问题不包含在内
3.
退的话也得是有故障才能退换，因为不喜欢退货，人家保修串码都注册了，要返厂注销的，不是简单地退了就退了，三包法在维护消费者权益的同时也是要维护商家的权益，没理由退找工商局都不好使。

Answer 2

在实体店买的华为手机，使用不到24小时，一般情况，手机使用不流畅并不好鉴别啊，就是说流畅不流畅只是你个人的感觉，你并没有什么证据证明手机有质量问题，这种情况很难会给你退货的，换货看有没有可能 ，你努力试试换货。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案

Answer 3

新手机而且是华为牌子的手机，应该不会出现卡顿现象，实华为手机应该到正规的手机店购买。如果确实是卡顿，应该可以退货，换一部手机。

Answer 4

具体和销售方协商，一般平台没有7天无理由退货服务都是不能退货的，因为影响了二次销售。

Answer 5

跟客服沟通一下看看，有的地方只要打开就不能退了。