win7关闭Windows照片查看器时总是显示 COM Surrogate 已停止工作怎么解决?

如题所述

win7 64位 旗舰版,用自带的看图软件看图切换图片时,经常报这个错,提示是igdumd64.dll模块异常,以前试过网上的改缩略图等的方式,没解决。

今天搜索了下,该DLL文件是INTEL核心显卡的驱动,试着更新了下,更新驱动后问题暂时没有出现了。
(我是在win7的设备管理器下,右键Intel HD Graphics 4000 => “属性” => "驱动程序" => "更新驱动程序" 进行更新的。)

注意:其它类似的异常可以看下说明里的故障模块名称,找到对应的软件、驱动,更新/安装下,看能不能解决(如果驱动是最新的,可以试着卸载后再重新装下驱动)。

比如网上有的是安装视频解码器之类的,这个报错的模块应该是mpeg2dmx.ax之类的(猜测),所以应当针对报错模块寻找解决办法!!!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-08-18
1、运行Windows7注册表,依次定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.jpg\OpenWithList,在右侧窗口中,你可以查看到当前jpg格式都被哪些程序关联了。如果看到两个,就删除掉其中一个。注意备份注册表。
2、或运行注册表 regedit.exe 再到:HKEY_CLASSES_ROOT\.jpg下查看openwithlist下有哪些程序,如有重复,删掉其中一个。留意注册表操作之前,请先备份!!及需要管理员权限才能操作。