win7下，看图片时，出现 com surrogate 已停止工作，如图
试过网上的方法，高级设置那个，不管用。不想用那个取消缩略图的方法，不知道有无其他办法，在线等高手大神！ 注意：是看图片时，win7家庭版。
显卡是N卡吗？打开NVIDIA控制面板（桌面鼠标右击）---管理3D设置---全局设置---首选图形处理器---选“高性能NVIDIA处理器”---按“应用”再打开图片试试 也是网上找到的 试了下觉得不错 大家试试
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-04-17
你用win7家庭版的肯定是笔记本电脑了，如果你不想换成win7旗舰版的，那就安装些插件吧，音视频插件，你的电脑肯定是很干净的，没安装什么软件，所以，你安装些软件，比如会声会影之类的，或者上网搜索些插件安装，就可以搞定了，追问
装些什么插件呢？
第2个回答 2012-11-24
我已经被这个问题困扰很久了，浏览图片过程中就出现这个了，倒是不影响正常使用，但是真心让人厌烦
第3个回答 2012-08-21
好了吗？
我的win7家庭版也是出现，换了旗舰版的也不行。
我的win7家庭版也是出现，换了旗舰版的也不行。
第4个回答 2013-06-10
win7 64位 旗舰版，用自带的看图软件看图切换图片时，经常报这个错，提示是igdumd64.dll模块异常，以前试过网上的改缩略图等的方式，没解决。
今天搜索了下，该DLL文件是INTEL核心显卡的驱动，试着更新了下，更新驱动后问题暂时没有出现了。
（我是在win7的设备管理器下，右键Intel HD Graphics 4000 => “属性” => "驱动程序" => "更新驱动程序" 进行更新的。）
注意：其它类似的异常可以看下说明里的故障模块名称，找到对应的软件、驱动，更新/安装下，看能不能解决（如果驱动是最新的，可以试着卸载后再重新装下驱动）。
比如网上有的是安装视频解码器之类的，这个报错的模块应该是mpeg2dmx.ax之类的（猜测），所以应当针对报错模块寻找解决办法！！！本回答被网友采纳
今天搜索了下，该DLL文件是INTEL核心显卡的驱动，试着更新了下，更新驱动后问题暂时没有出现了。
（我是在win7的设备管理器下，右键Intel HD Graphics 4000 => “属性” => "驱动程序" => "更新驱动程序" 进行更新的。）
注意：其它类似的异常可以看下说明里的故障模块名称，找到对应的软件、驱动，更新/安装下，看能不能解决（如果驱动是最新的，可以试着卸载后再重新装下驱动）。
比如网上有的是安装视频解码器之类的，这个报错的模块应该是mpeg2dmx.ax之类的（猜测），所以应当针对报错模块寻找解决办法！！！本回答被网友采纳
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