大白早教机器人连不上网

Question

如题所述

Answer 1

首先确认设备开启配网模式。同时按住两个衣领键，直到提示“网络配置中”。
打开微信，扫描机器背后的二维码进入微信公众号，点开菜单“更多”中的“联网配置”，按照提示的步骤操作。手机连接路由器2.4GWiFi，如果是双频的路由器，需要将5G关闭(进入路由器配置里关闭5G网络)，进入公众号一键配网，输入WiFi密码，注意区分大小写，机器人长按配网键，直到提示“等待配置中”，手机在配网界面点击连接，等待机器人连接网络，直到听到“上网了”，说明网络已配置成功。