大白二代机器人无法连接wifi

Question

如题所述

Answer 1

1、首先需要排除是不是wifi密码输入错误，导致大白二代机器人连不上网。
2、如果首次联网成功后连接失败的话，可以先排查一下路由器是否在正常工作，看看路由器名称中不能带有汉字。其次看看路由器是否是2点4G的网络，不能用5G的网。如果使用的是智能路由器，在没有主动设置名单情况下，路由器有可能会主动拦截，需要先关闭路由器安全相关设置。
3、如果以上都解决不了那有可能就是小度机器人系统的故障了，建议联系售后或者厂商。