第1个回答 2020-12-14
首先给当地药监局举报，然后拿着你购买药品的凭据，与药监人员去药店对质，如果却是假药，药监会处罚他，你也会有相应的补偿
可以直接到药店要求索赔，如果协商不成，可以到当地的消协或药品监督局进行投诉（一定要有购药发票或其他购药凭证），或者直接向法院进行民事损害赔偿的起诉
淘宝上一般是禁止卖药的
第22条 药品，包括非处方药；
如果他卖的是这种药就投诉他，绝对会受到处罚！
也可以投诉与网上描述不同，拍下照片当证据，上传给客服，
另外旺旺的聊天纪录也是可以当证据的！
第2个回答 2018-03-26
我也貌似在淘宝买到了假药一次，连包装盒上的医药OTC准字号都没有，店家说只有天猫医药馆的才有，我咨询天猫客服，客服疑似有包庇商家之嫌，一直忽悠我，我说你真假总要给个说发吧，客服要我提供证据，我说好，后来又问我退货吗？我说不退，我给药检局打个电话，客服立马转变态度，说给商家去协商下，最后商家让我申请退货退款，急的说药也不用寄过去了，我想说如果药是真的，我调查你商家怕什么，所以大家在网上买药还是小心谨慎为好！
第3个回答 2021-04-26
如果吃了这个假药对身体造成了危害他会陪尝吗
第4个回答 2020-12-13
最佳答案：1、要保留好购药凭据。因为这些买药的凭据是你维护自身合法权益的关键证据,记住千万别丢了。拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产..药品是不允许网上销售的(除非有药监发的网销许可),但不包括保健食品、食品和部份中药饮片(如西洋参)。所以你可以直接到淘宝投诉,如果金额大的话可以直接报案以及到食品药品监督管理局举报。不过现在的办事效率怎么样.....