针对服务运营随时间消失的能力的特征

如题所述

时间敏感性、无法储存。
1、时间敏感性:服务的价值与提供服务的时间密切相关,一旦服务的时间过去,服务的价值也会随之消失,例如,音乐会、体育比赛或旅游活动等服务,如果错过了活动的时间,就无法再享受该服务。
2、无法储存:与实物产品不同,服务无法被储存以供将来使用,例如,酒店的客房、航空公司的座位或医生的预约时间,如果在特定时间内没有被使用,这些服务就会流失,无法再次销售。
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