无论在生活中还是工作中都难免遇到冲突和矛盾。但是只要摆正心态理智冷静处理都会得到妥善解决。
1.遇到问题时对问题要有个整体的思考和判断，最坏会发展到什么程度，有有个底。
2.处理方式上有个整体把握和方向，通过多次沟通协商解决是最好的。不要以暴制暴以牙还牙。
3.有些矛盾不要立求当时就能解决，先搁置。冷静下来，能相互协调更好。不行的找领导或者同事从中协调。
4.得饶人处且饶人，如果自己有错，敢于担当和承认错误，加以诚恳的态度定能解决问题。
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第1个回答 2020-12-28
工作中难免遇到冲突和矛盾，妥善处理这些冲突和矛盾也是必备的工作方法和艺术。比如，开会，同时有两个会议都要求你参加，并且还都是重要领导安排的，你不参加哪个会议都不行，怎么去处理，你只有向一个领导请假，说明原因，坦诚一点。再比如，更上级的领导要到你单位搞一个调研，上级领导要你搞一个隆重的欢迎仪式，但你觉得不合适，怎么处理。也只有向领导你证:请领导放心，我会按你的要求做好准备工作。你并没有按领导的安排做形式主义的欢迎，而是对领导调研的内容做了充分的准备。结果调研工作很成功，领导都很满意。
第2个回答 2020-12-28
工作中难免遇到冲突和矛盾，一定要平心静气，冷静下来才可以认真的处理好，不要让矛盾深化，不要让矛盾激化。
第3个回答 2020-12-28
不管有多充分的理由，如果你无法控制自己的情绪，都将会因为失态而大出洋相，要保持冷静
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