淘宝退货退款我有运费险10元 运费是13元 那卖家怎么说他给我承担3元

Question

如题所述

Answer 1

这样可以的，卖家肯定收到货才会给你审请退10元的，我也是卖家，如果你不放心，在交易快结束的前一天提交退款审请10元。这个需要一个星期的过程，你想想等于你又拖了一个星期。不可能卖家这么久都收不到货吧。到时他肯定会和你联系的，用支付宝...

Answer 2

淘宝退运费险是自动退的，一般会退到你支付宝账户。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝运费险退运费步骤：

1.淘宝运费险只有在下单时，购买过运费险，或者卖家有赠送运费险，在确认收货之前有效，方能使用。

2.首先打开相应订单，点击退款，选择退款退货选项，选择退款原因后，点击提交。

3.商家确认之后，系统会自动把理赔金额退还到账户。