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服务产品与有形产品有差异性吗?
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第1个回答 2013-10-22
差别很大。服务产品有服务质量的不确定性、地点限制性、时间限制性。
相似回答
服务产品具有
哪些典型特征?
答:
1、无形性
。同有形产品不同,服务在很大程度上是无形的和抽象的。2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的差异性。3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。4、 可贮存性。由于服务的无形性和不...
服务产品
于
有形产品
相比,其不同之处主要体现在()
答:
正确答案:
服务产品不容易向顾客展示
;顾客在购买服务产品时难以评价其质量
服务产品有
哪些主要特点
答:
1. 无形性:服务产品不同于有形产品
,它们往往是无形的且抽象。顾客在购买服务之前很难对其进行直观的评估。2. 差异性:服务产品因其提供者的不同而存在较大的质量差异。每位服务提供者的工作表现和技能水平都可能有所区别。3. 不可分离性:服务的生产和消费通常是同时发生的。顾客必须参与到服务的过...
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服务产品与有形产品的差异性
差异产品的差异性必须是客观的
产品具有独特的差异性
产品的差异性
每种产品的差异性是指
产品的差异性都是客观存在的
在那些产品差异性很小而价格
旅游产品差异性
淘宝产品差异性
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