补习班怎么做到学员于家长的满意度

如题所述

一. 充分合理地利用家长会与家长进行沟通交流。
家长会在学生与家长的眼里都是神圣而有威严感的,因此,老师在家长会前首先应该做好充分的准备,把那些需要告知家长的内容细致耐心地向家长进行讲解,如:班级整体情况,学生普遍存在的问题,急需改进的地方,课外阅读建议等,我甚至把各项家庭作业书写及签字要求抄写在黑板上让家长了解清楚。会后对于单独留下的家长逐一或分类耐心谈话,因为留下的家长都是非常想听到老师对孩子的评价和建议的,千万不能让家长这一合理的希望落空。这样也让家长看到老师工作的认真负责,会更加信任和支持老师工作。
二.请家长前慎重考虑,不要以此作为对学生的惩罚。
如果老师在请家长前慎重考虑,老师自己在学校能解决的问题就不要请家长来,而且不要把这作为惩罚学生甚至惩罚家长的手段,效果会更好些。
三. 与家长平等对话,尊重家长人格。
家长也是人,也有尊严,无论他从事什么工作,有什么样的社会地位,他对孩子的心都是一样的,都希望孩子好好做人,努力学习。因此,在与家长谈话时切忌一股脑把孩子的缺点错误全部归咎于家长,训得家长抬不起头来。我也曾听到身边有的老师说:“今天把某某家长叫来狠狠训了一通,说得家长哑口无言,看他以后管不管孩子!”其实有句俗话说得好:话有三说,巧说为妙。如果我们请家长来,不是为训斥,而是要告诉家长在教育孩子时应该怎么做,应该注意什么,因为家长毕竟不是教育工作者,在教育孩子时往往需要班主任给予一定的指导。这样,班主任同样付出时间和精力,我想后者应该对教育学生更有效。
四.客观评价学生,给家长以努力的方向和动力。
家长都很在意班主任对自己孩子的评价,所以班主任在家长面前评价学生时一定要注意客观公正,肯定孩子的优点,指出孩子的不足,并提出一定的希望。如果老师见到家长,把孩子的问题“一吐为快”,可能老师心里轻松了,而家长心里会是什么感受?他又怎么能对孩子满怀希望地进行教育?要做到客观公正地评价,老师平时就要努力关注每一个学生,发现他们身上的闪光点,让家长觉得自己的孩子并非一无是处,从而用心教育孩子。
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第1个回答  2016-01-17
让孩子的成绩有提升,养成良好的学习习惯
第2个回答  2016-01-17
教学强,孩子能提分才是最重要的
第3个回答  2016-01-17
家长最在乎的还是上课效果
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