有个巴西的客户拖欠货款一年,现在连人都联系不上了,打电话不接,发Email不回,求支招

已经失联半年了,有他在巴西的公司地址,电话,求广大群众支招啊,实在不知道怎么办了

目前看,您只能先联系专业的催收机构,看看能不能操作了!

客户发生逾期的第一时间,先做下对方的资信调查。通过企业信用报告,调查对方的经营情况、财务状况以及法律诉讼记录等,防止对方已资不抵债或在申请破产。
如果对方经营困难、财务堪忧,尽快联系专业催收机构介入,时间就是金钱,拖不得!
如果对方经营正常,可以循序渐进选择合适的方式催收:在货款逾期3个月内,企业可电话催收、邮件催收;货款逾期超过3个月,企业尽快委托第三方专业催收机构处理;如果非诉手段都没有效果,可以考虑提起法律诉讼。
1、自行催收
货款逾期三个月内,企业可邮件催收、电话催收。沟通一定要注意语气和态度,通知对方货款已逾期,并询问拖欠货款的原因,双方协商解决问题。巴西人生活节奏慢、工作效率慢,因此在和巴西商人联系时,一定要有耐心,最好和客户确认好怎样跟进才能让他们最舒服。
2、委托第三方专业机构催收
如果货款逾期超过三个月,且货款金额较大,企业应尽快委托第三方专业催收机构处理。第三方专业催收机构催收经验丰富、效率高、费用较低。他们有丰富的关系网,完备的数据库,可对债务方进行较为全面详实的分析,再针对债务方的特点制定最合适的催收办法。因为熟悉当地的商务关系、司法关系,第三方专业催收机构对债务方企业的影响力和威慑力也很大。
3、诉讼催收
巴西诉讼时效为5年,如果非诉手段没有追回欠款,可考虑司法途径。但是巴西的法律诉讼既漫长又昂贵,司法系统极其缓慢和官僚。有些诉讼可能需要三到五年才能作出最终判决。如果要采取法律行动,那么所有文件还必须由一名有执照的翻译人员翻译成葡萄牙语,需要消耗大量的人力物力财力。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-12-15
巴西欠款催收:诉讼相关
1、诉讼时效
巴西诉讼时效为5年
2、司法体系
巴西的法律不同于英美法和大陆法,它是葡萄牙法和拿破仑民事法的混合体,中国与巴西之间也无民事或商事司法协助条约作为依据来执行诉讼裁决。
3、注意事项
如果国外债权人在巴西提起诉讼,地点最好选在较大的国际性城市,如圣保罗、里约热内卢,那里的法官通常有比较丰富的商业经验,较少受当地势力的影响。
巴西律师的费用标准不像欧洲国家那样有法律的明确限定,通常不同的律师收费标准会有明显的差异,因此,在涉及处理与巴西进口商的法律纠纷问题时,要谨慎选择合适的律师。
4、司法程序
在巴西主张债权主要通过三种司法程序,分别为执行诉讼、简易程序和普通诉讼。而在这三种司法程序中,执行诉讼以其时间段、花费少、执行快的优点能够最大程度地保障国外债权人的债权,其特点如下:
1)诉讼时间短。巴西诉讼程序较为缓慢,普通诉讼程序一般维持五年的时间,而执行诉讼只需1到2年的时间即可拿到胜诉判决。可以说,该程序是在巴西主张债权最为迅速的司法程序。
2)无需交纳诉讼保证金。巴西民事诉讼法典第835节规定,外国公司在巴西进行发律诉讼需向巴西法院缴纳诉讼保证金,以确保外国当事人在法院作出对其不利判决时能够承担被告的律师费和法庭费用。诉讼保证金的金额一般由审理案件的法官决定,通常为诉讼标的的10%~20%。而在“执行诉讼”中,外国公司在法庭提起诉讼无需交纳诉讼保证金,可为外国债权人节省大量资金。
3)能够将扣押财产尽快变现。在“执行诉讼”中,巴西最新的程序修订定可以在线扣押债务人银行账户,另外抵押财产在法院官员评估后可直接移交给债权人充抵债务。债权人可以在法院的监督下自行寻找买家将扣押资产变现,从而避免繁冗耗时的公开拍卖。 如果要在巴西采取“执行诉讼”司法程序,债权人必须持有具有“执行程序申请权”的文件。该文件主要包括仲裁裁决、本票、汇票、公司债券和在巴西签署、以葡萄牙文为文本、有两名证大签名的债权证明文件等。
巴西欠款催收:非诉催收
催收机构可以提供面访,圣保罗市可以提供免费面访,但其他城市需要收费。
联系次数没有具体的规定,但一天内不允许给债务方多次打电话,只能合理得联系债务方。但每个催收公司必须有一名律师作为其合伙人之一。
如果遇到巴西客户拖欠货款,可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收3个月无果时,及早委托专业的第三方机构介入处理,提高回款成功率。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-10-09
第一步:与客户那边的对接人沟通,获得拖欠的原因,判断对方是否恶意拖欠;
第二步:做下客户的背调或资信调查,判断客户是否具备还款能力,评估还款意愿;
第三步:通过友好协商解决,可以适当给予折扣或者选择分期还款,但需要签订还款协议,并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意;
第四步:如果自行追讨超过3个月,依然无法追回欠款,就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决,可以综合评估,听取第三方意见而定。
第3个回答  2015-05-23
没什么好办法,如果你们的交易金额不是太多,只能作为坏账处理。如果交易金额达到50-100万美元,通过法院上诉,打官司还是可以的。本回答被网友采纳