一致性沟通的特点和步骤

如题所述

一致性沟通的四个步骤:

(1)我的五感(眼耳鼻舌身),当我听到、看到……;

(2)我的感受,表达感受;喜怒悲惧忧……

(3)我的解释,对感受的解释;

(4)我的决定……,是疏远还是亲近,还是保持原来状态不变。

这是我们在学习和实践一致性沟通时总结出来的四个步骤,非常实用,初学者照着套,也会有很好的效果。

这四个步骤中比较难的是第二步,我的感受,当我们刚出生,还是一个婴儿的状态时,我们都是开放的,我们的喜怒哀乐,我们的吃喝拉撒都是毫无顾忌地、毫无掩饰地呈现。等到我们上幼儿园直到小学低年级阶段,我们都是很善于表达自己的感受的,今天开心不开心,高兴不高兴,我们都会跟父母说。随着我们年龄的增大,我们慢慢隔离自己的感受,只会说事情,甚至只打招呼,言不由衷,误会、猜疑,外在表现和内在感受的不一致等,障碍了我们的人际沟通,我们不再表达真实的感受,带着面具,包裹着厚厚的壳过日子。人与人之间变得疏离和冷漠和表面上的虚情假意,或者讨好,或者指责,或者讲大道理,说些正确的废话,或者打岔回避。我们常常说活得太累,对吗?我们为什么累?心累!

一致性沟通就是让我们学习表达真实的感受,做真实的自己!

前面四种沟通模式,不论表现形式如何,内在的自我价值是都偏低的。只有一致型的沟通模式,才是真正高自我价值,是欣赏他人,也悦纳自己的表现。

如何改变?

其实每种姿态都有各自有利的一面:

指责姿态的人很自信;

讨好姿态的人很善良;

超理智的人理性强;

打岔的人很灵活;

所以,要改变它们,并不需要全盘否定,而需要针对每种姿态加一些东西。

要想做到沟通的一致,首先做到自己的身心一致,内外在一致。

1. 觉察自己、他人和情境。

2. 当与他人接触时,全神贯注。

3.觉察自己和他人的身体讯息,呼吸、肌肉、表情等。

4. 觉察他们的防卫。
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