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    设置工行网银用户名，遇到“2961”提示，如何解决？

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    推荐答案   推荐于2017-12-16
    设置网银用户名时如遇“2961”提示，请您按照以下步骤操作：1.通过“客户服务-管理客户信息-查询修改客户联络信息”维护手机号；2.核实设置的用户名和预留验证信息是否符合设置规则；3.如地址栏下方有拦截控件的提示，请鼠标右键单击此提示选择运行此控件程序后重新操作；4.清除IE浏览器临时文件。
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