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京东不发货怎么解决
如题所述
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推荐答案 2023-12-24
和商家协商,客服投诉。
1、和商家协商:可以和商家协商好尽快发货,先尝试联系客服查询进展情况,与客服进行协商,让客服人员帮忙催货,提醒一下卖家发货。
2、客服投诉:可以向京东客服投诉商家,向平台反馈以获取帮助,寻求解决方案。
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京东
买东西商家
不发货
也不退款
如何解决
答:
京东买东西商家不发货也不退款,
可以通过京东客服进行处理
,具体操作步骤如下:1、点击打开手机桌面上的京东,进入京东页面;2、进入京东页面后,点击右下角的“我的”,进入京东个人页面;3、在京东个人页面中,点击客服服务选项,进入客服服务页面;4、进入客服服务页面后,点击“PLUS专属客服”,进入PLUS...
在
京东
买的东西
不发货
,
怎么办
?
答:
1. 联系卖家:在订单详情页面中
,可以找到卖家的联系方式,可以通过站内信、电话、旺旺等方式联系卖家,询问发货情况。2.
提交申诉
:如果长时间联系卖家未果,您可以在订单详情页面中提交申诉,京东客服将介入并跟进处理。在提交申诉之前,建议先维护好与卖家的沟通记录,以避免产生矛盾。3.
申请退款
:如果...
京东
订单
不发货怎么办
已付款
答:
1、首先还是和商家友好沟通
,了解商家没有发货的原因,如果只是一时间没货或者是比较忙,和商家协商好尽快发货即可。2、如果商家反复推托,那就要作一些准备了,商家的页面上一般都会有最长到货期的承诺,找到该段文字或图片后保存。3、以上述证据和商家进行沟通,
要商家给出最晚发货的时间点
。4、建议使用...
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