如果是刚收到货几天就出现质量问题的，有两种解决方法，如果是收到货很长时间了，无法售后。
方法一 联系客服
可以联系商家客服告诉对方这件商品有质量问题，拍张图片发给对方核实，让对方给你更换一个新的商品，或者直接退货退款，是商家的问题可以让其给你承担全额退货运费的，前提是这个商品不是你故意损坏的。
退款流程如下：打开拼多多--个人中心--我的订单（查看全部）这里找出订单，申请退款--退货退款，退款原因可以选择不喜欢、效果不好或者质量问题，然后提交申请让商家处理。
方法二 投诉
如果联系了商家不肯给你处理，可以投诉商家，流程如下：
1、在拼多多【个人中心】这里找到【官方客服】；
2、有个【申请处罚商家】，点击；
3、这里选择【商品问题】；
4、选择商品有质量问题，再点击下一步；
5、选择举报的订单，描述商品出现的问题，最关键的是上传图片佐证你的说法，都确认之后点击提交举证等待平台处理就可以了。
先找商家协商处理吧~如果协商不了再使用第二种方法。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-07-14
拼多多买的东西出现质量问题，你可以分两步走，第一步就是和商家的客服协商，看看商家怎么处理？如果商家处理不满意的话，你就直接找拼多多的客服来处理，这两种办法都能解决问题本回答被网友采纳
第2个回答 2022-08-27
拼多多买的东西出现质量问题了，可以找客服退换货。但是也有的商家没有信誉，买的东西出问题了，客服不理你，就麻烦了。
第3个回答 2022-08-26
拼多多的东西出现质量问题，那么就可以直接和店铺客服进行反馈，店铺客服大多数都是可以帮你解决的，如果不行就可以直接找平台客服解决问题。
第4个回答 2022-07-13
可以申请退货退款的啊 现在一般都有七天无理由退换货
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