网上预约的移动号码最低消费怎么取消

如题所述

最低消费一般与号码参与的活动或套餐有关,号码的主套餐是无法取消的,但可以变更。

最低消费的意思就是你在这个月或者规定的时间内你要消费到该套餐的金额,不然按照你的最低消费额扣款。就像你的手机每月最低消费10块,不过你这个月用了5块,那么还是扣你10块,如果你用了20那就按照正常的收你20。

也可以拨打10086人工咨询。投诉可以进入中国移动官网(www.10086.cn)进行投诉。

扩展资料:

以河南移动客户为例,最低消费分为:基础套餐费和营销活动承诺最低消费两种。

如果手机有营销活动承诺最低消费时,每月消费必须达到承诺最低消费额度,如您月底消费不足,将进行全量差额补收。最低消费不包含特殊资费(手机支付类、合作类等业务费用)。

基础套餐费用可通过变更套餐降低最低消费;营销活动承诺最低消费内容,需等活动到期后自动结束。您可通过月账单;已参与的营销活动查询自己最低消费,鉴于各省业务规定存在差异,您也可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-30
以河南用户为例,营销活动承诺最低消费内容,需等活动到期后自动结束,未到期无法提前取消。如果手机有营销活动承诺最低消费时,每月消费必须达到承诺最低消费额度,如您月底消费不足,将进行全量差额补收。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

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第2个回答  2015-01-16
最低消费就是改套餐了,得去营业厅去改。
第3个回答  2015-01-17
你是不是也特别优惠的价格购买的特别号码啊??
那么不是随便就可以取消了
移动一般都不会同意

原因很简单
可以随便取消,等于白送你号码了,你觉得可能吗本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2015-01-16
营业厅 或者致电客服10086吧
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