网购不需要了,卖家强行发货,导致买家拒签,被扣运费,犯法吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果你有证据证明你申请退款的时间先于卖家发货的时间，卖家强行扣你的运费，你可以向平台投诉。但是如果你提交退款申请时，卖家已经发货，退款时卖家扣除你的运费也不无道理，前提不是商品质量问题，是买家自己不想要了，被扣运费也实属正常建议你尽量与商家进行沟通，协商解决。