如何做好初级美容师技能培训？

Question

如题所述

Answer 1

为了让顾客得到更好的服务，每个美容师在入职之前，美容院一定会对其进行初级美容师技能培训，初级美容师培训主要是针对美容师的技能、话术还有形象的培训。那美容院如何做好初级美容师技能培训呢？以下为大家介绍些相关技巧：
1、适当的放权放手让他们去锻炼，但不能失控，失败时要鼓励，老员工要敢于承担责任。
这一点在于一个人的领导才能与人格魅力，需要一定的胆量，能做到这一点的员工一定前途无量。
2、言教不如身教，以身做责培训新员工除了用语言外，更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样，你的一言一行都将是新员工的榜样。
3、养成好的工作习惯确实地完成已经决定的工作，不要养成新员工做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。
4、养成真诚的服务态度对于新手美容师而言，在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说，对于新手美容师的服务心态调整，十分关键。
5、及时沟通及时向上级沟通培训过程中遇到的问题，并设法解决。
6、诚恳指出员工的缺点及时指正新员工的缺点，但要诚恳，对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。
7、随时随地培训，不知不觉地培训要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于新员工都是良好的培训机会。
8、帮助他们树立正确的价值观也许我们认为，新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的是为了钱，其实，大多数新员工其实关注的是在美容院的成长，如果他们感觉不到成长的机会，或感觉不到本职工作的价值，那么钱就成了借口。
其实钱多钱少本身没有一个衡量标准，如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导，让新员工明确知道，美容院在为他们投入，使他们有一技之长。
9、帮助新员工建立良好的人际关系新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如：帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。
10、制定详细的培训计划在培训程序上，一定要有详细的培训计划，其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标，并通过什么途径达到。在此基础上，根据实际工作计划，按每周列出新员工每天应该干什么，使他们有心理准备。
不管采取怎样的培训方式，最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中，需要牢固树立起这样的观念，真正的将工作落到实处。
【该信息来源于138美容人才网
】

Answer 2

美容师工资是由底薪和提成构成，所以美容师想要取得高薪，销售能力一定不能差。那新手美容师如何提高销售能力呢？ 1、提升技术水平：技术是美容师专业度的体现，能增强顾客的信任度，而销售就是建立在信任之上。 2、读懂顾客的心理需求：善于观察顾客的一举一动，从而了解顾客的心理需求，这样才能得到顾客的满意。 3、以聊天方式打开话题：以平常的聊天方式展开话题，不但能给顾客营造温馨的气氛，也能有效的消除顾客的抵触心理，有利于成交。