如何做好质量管理体系的审核和监督

如题所述

这个不是很难的,一般在审核中,要查你公司开展内审、管理评审、上内外审中不符合项整改落实情况,这是一定要有的。若只是质量管理体系的话,对于监督审核,一般更侧重业务部门,你是陪同,这又不是审核你,因此不用紧张。要作好以下方面:
关于文件与记录控制(4.2.3、4.2.4),要抽样,要查制度与制度执行情况,要查更改控制
关于资源提供:重点是教育培训(要有计划、计划推进情况、培训数据统计、重点是持证人员资质);其次是设施设备(管理制度、现场设施状态,重点是特种设施是否检定、标识;台帐、检修计划、检修记录、运行控制与记录等);工作环境(重点是安全与职业卫生控制等)
要查检测试验设施台帐与检定、校准报告,要进行现场抽样,自校的要有规程;工装模具;
关于产品实现,查设施开发7.3.1-7.3.7,重点是相对应的记录,一般把5.2与7.2合并检查;
要查7.4采购与外包相关制度与实施,合格供方名录,查有无超名录采购;
7.5要抽现场工艺,看文件受控制与否,要查特殊过程是否确认或再确认,要查服务及满意度分析,投诉处理;
最后要查不合格品控制有无流程、标识、隔离等是否遵守,首检、专检等记录与检验台帐,数据统计与分析、发现偏差的对策等。
监督审核不会形成全覆盖,你陪同,仅是一种联络人的身份,不要多说,要多听少说,由于你不了解体系,话多易失,对方需要提供什么资料就组织提供就是了。祝您过关!
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