经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。（食品可要求10倍赔偿）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请人身安全保护令。人身安全保护令由人民法院以裁定形式作出，并由人民法院执行，公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行。
人身安全保护令具体包括：禁止被申请人实施家庭暴力；禁止被申请人骚扰、跟踪、接触申请人及其相关近亲属；责令被申请人迁出申请人住所；保护申请人人身安全的其他措施。民事责任：群主如不及时制止群员发布侵犯他人合法权益的内容，有可能承担连带责任。治安处罚：对群员发布的尚不够刑事处罚的违法内容，群主如果不履行监管职责，则有可能面临共同的治安处罚。刑事责任：对群员涉嫌犯罪的行为，如果不行使监管职责，放任群员违法犯罪，在主观上，有可能构成间接故意，从而与涉罪群员构成共同犯罪。所谓间接故意，是指明知自己的行为可能发生危害社会的结果，并且有意放任，以致发生这种结果的心理态度。
民间借贷的年利率，多少才受法律保护，最高人民法院划定24%和36%两个关键数字，构成“两线三区’”。36%以上是无效区（超过的部分不用给），24%以下是司法保护区（有约定必须给），24%-36%期间是自然债务区（给了不能要回，没给不用再给）。
哪些“霸王条款”无效？提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。)造成对方人身伤害，以及因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。定金和订金的区别？定金是通过书面约定由一方向对方给付一定数额的货币作为合同担保。给付定金一方如果不履行义务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行义务，需向另一方双倍返还定金。订金在司法实践中一般被视为预付款，如果出现违约情形，并不会发生直接被没收或需要双倍返还的法律后果，而是得根据实际情况及各方当事人的过错来让违约方承担违约责任。
写合同或让他人打欠条，务必在对方落款名字后面让写上身份证号码，否则，后果你懂的；给人借钱：如果给现金，务必当日从银行取现而后保留取现的银行票据，ATM机取现则打印票据并保留、银行柜台取现则保留底单；如果转帐，同上，亦务必保留转帐凭证，同时不要注销掉该帐号。否则日后发生纠纷诉至法院，对方不认可，你亦没有提供资金来源，很可能败诉哦；借人高息的，在给人借款同时，不要马上就拿回当月或当年的利息，不然被拿回来的这部分不视为借款本金，你可以一起喝茶，喝完茶出来再拿嘛何必急于一时呢；借人高息的，借条上千万不要不好意思写上利息哦，君知道，月息2分及以下都是可以支持的，写多了，大不了超过部分法院不支持。可系，如果你不写，对方法庭上不认可有利息，你就亏大发了哦，法院很有可能无证据不支持利息呢。
