与以往连锁业态等大卖场相比，SUNING ELITE精品店主要由以下特点： 与一般的电器连锁店的气氛不同，不再是熙熙攘攘的“卖场”，而是有着轻柔背景音乐的一个个“客厅”，身处其中十分放松。由于SUNING ELITE精品店全部明码实价，平日推销自家商品的促销员也难觅踪影，价格全是一步到位，不存在讨价还价的现象。
SUNIGN ELITE精品店实施定制化的会籍管理制度及会员精准营销制度，没有设立复杂的促销活动形式，而是以积分和礼品作为主要的回馈手段，价格一步到位，简单明了。 3C产品均真机陈列 传统家电集中陈列
值得一提的是，3C类都是真机出样，全开放式的陈列方式也让消费者可以自由体验以自选方式进行购买。这种实物+购物卡的双重组合购物方式，顾客在购买配件及小件产品时，只需将实物或者自取购物卡前往收银处扫码付款即可快速完成购物。采取此种组合购物流程可至少节省30%的购物耗时。
传统家电摒弃了按品牌出样的方式，采用按最新的专区出样方式。彩电按尺寸段出洋，冰箱划分为酒柜、两门、三门、对开门及多门专区;洗衣机在分为波轮、滚筒和干衣机专区;空调分为变频和定速空调专区，让您挑选更简单、购物更便捷。 为了满足高端消费者的需求，精品店“高端精品电器”也非常多，来自日本、瑞士、意大利、韩国、比利时等进口产品比比皆是。如松下103寸超大尺寸等离子电视;日本原装进口夏普65寸LED液晶电视，2.28CM超薄机身，也是夏普目前最高端的产品;比利时原装进口的飞利浦彩电56PFL9954H/98，21：9的宽荧幕比例，带给消费者不同的视觉听感受;还有来自瑞典的BLUEAIR空气净化器AV601;意大利原装进口的德龙咖啡机;全球最静音设计的伊莱克斯吸尘器，68分贝超静音马达不影响家居;还有韩国原装部件LG吸尘器以及643升对开门韩国原装进口冰箱……
据悉，店面产品出样配比上，高端产品占20%、中端产品占60%、高性价比产品占20%。 精品店在销售完成之后的发货、试机、检测、安装等服务环节均在服务区提供给顾客一体化的整体解决，体现了更多的人性化和一站式服务。
除了传统的故障检测和维修等基础服务之外，还增加了很多顾客DIY服务体验和自动增值服务的内容，如手机刻字、照片打印、挂件制作、软件服务、自助下载等。
目前，苏宁精品店主要是2009年12月26日在深圳开的第一家精品店---深圳金光华广场精品店、和在2010年2月6日在北京开的富力广场精品店。
苏宁电器方面称，未来三年精品电器店将在全国一线城市开设100家。苏宁精品店是依据苏宁电器长年积累的数据分析而开创的，定位在中国城市白领、企事业单位等中高端消费群体。与苏宁电器传统的大型旗舰店、中心店、社区店相比，精品店在店面选址、设计、产品布局、产品陈列、产品选择、营销方式、售后服务及增值服务等方面均有不同。 其中，苏宁精品店平均面积约在1500平方米~2500平方米之间，主要选择在Shopping Mall、高消费核心商圈等地，而大型旗舰店一般要8000平方米以上。
精品店每个店约5000~6000个产品出样，其中，高端产品占20%、中端产品占60%、高性价比产品占20%。另外，在营销和服务等方面，也力求满足中高端消费者的个性需求。
苏宁电器营销总部执行总裁金明表示，中国经济的发展、城市化进程的加快、人民生活水平的提高、消费习惯的改变，以及中国家电连锁目前的发展态势、城市商业地产格局变化等种种原因，综合催生了苏宁精品店这一新业态。
据世界奢侈品协会最近的调查数据显示，中国奢侈品销售额已经达到86亿美元，占全球25%，已经超过美国成为全球第二大奢侈品销售市场，预计到2015年，中国奢侈品消费将占全球市场份额的32%，并将超过日本。 苏宁电器依托标准化的连锁复制模式已基本完成一二级市场的门店布局，覆盖核心商圈、次商圈和社区的旗舰店、中心店、社区店也基本完成城市地域覆盖。苏宁电器正逐渐转向以市场细分为目标的精准性连锁发展，通过细分市场、客户、产品和服务，逐步从大众型消费向各个细分人群市场逐步延伸。
“家电连锁企业已经由最初的粗放式经营开始转型，现在更注重门店的差异化，以丰富消费者的选择空间。”中国电子商会副会长陆刃波对新浪科技表示，“商品是否够丰富是一般精品店的问题所在。”
