携程的运营模式是什么？

Question

我要做一个关于携程的案例，希望得知它的运营模式是怎样的~~~高手们帮帮我~~

Answer 1

携程的运营模式主要是佣金。

所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如你在携程订酒店并支付了钱，酒店需要给携程一定的抽成。

和酒店一样，航空公司通过携程每卖出一张机票，也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票，如果想改签可以直接找携程，这样会更方便。

携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。

扩展资料

携程的核心优势：

1，服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过10000名。

携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。

2，先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。

目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。

参考资料来源：百度百科-携程

人民网-透析全球化视野下的中国旅游

Answer 2

携程的运营模式是:一类是像携程这样的做前台现付的订房中心。通过资源整合，利用电子商务平台为其用户提供最好的旅游和旅行服务。他们主要靠吃酒店和宾馆佣金来盈利的。这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜。原因很简单，你打到酒店去，任何一个内行都听得出你是个啥也不懂的新手，报给你的就是门市价格。
还有一类是类似于旅行社的操作模式，即他和酒店签了协议，酒店给他一个低的价格，他再加上自己的利润卖给客人，这时候价格就会比现付的要低，特别是高星级酒店，有时候要比携程等订房中心低很多。
所以在信用度可以的情况下，一般尽量选择预付的比较好些，当然也要看你具体需求，如果你对价格不是很在乎，而且经常要变动行程的，现付是比较好的，但如果你的行程定的下来的，预付就很划算了。毕竟预付的话一旦取消或者更改是要收取消费的。这和打折机票不得签转是一个道理。

参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/26711157.html?si=1

Answer 3

现有的订房中心，主要分为两种，一类是像携程、易龙这样的做前台现付的订房中心。他们主要靠吃酒店和宾馆佣金来盈利的。这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜。原因很简单，你打到酒店去，任何一个内行都听得出你是个啥也不懂的新手，报给你的就是门市价格。
还有一类是类似于旅行社的操作模式，即他和酒店签了协议，酒店给他一个低的价格，他再加上自己的利润卖给客人，这时候价格就会比现付的要低，特别是高星级酒店，有时候要比携程等订房中心低很多。
所以在信用度可以的情况下，一般尽量选择预付的比较好些，当然也要看你具体需求，如果你对价格不是很在乎，而且经常要变动行程的，现付是比较好的，但如果你的行程定的下来的，预付就很划算了。毕竟预付的话一旦取消或者更改是要收取消费的。这和打折机票不得签转是一个道理。
再给你一个预付的订房中心，你可以比较一下他们和携程的价格的。

携程在两大主营业务上的拓展方式比较有效。比如，电子客票的推广给了携程绝好的增长机会，通过这项服务，携程的机票预订业务得以明显增长。
财报显示，2007年全年，携程网机票预订服务收入为5.03亿元，比2006年增长72%。酒店预订业务也是如此，全年为6.77亿元，比2006年增长42%。
享受两大主营业务增长迅猛的愉快之余，范敏也意识到收入过于集中的危险。经测算，酒店和机票的收入占据了携程当年总收入的92%。其中，机票预订服务收入约占全年总收入的39%，酒店预订服务收入更高，约占53%。2003年时，携程酒店业务的比重甚至曾达到84%。

Answer 4

通过资源整合，利用电子商务平台为其用户提供最好的旅游和旅行服务。详细可参考以下两篇。

http://www.20ju.com/content/V6034.htm
http://management.mainone.com/marketing/2007-03/88520.htm本回答被提问者采纳

Answer 5

利用电子商务及其他平台，为客户预订酒店、旅游、机票提供中介服务，赚钱佣金，这就是携程的模式。