你好
卖家发错货的话可以跟卖家联系沟通，卖家应该会重新发货给你。发错货的这人物件是退回去还是怎么处置也要跟卖家沟通清楚。
如果卖家不同意的话可以在淘宝里申请退货退款，然后退款原因是卖家发错货，再拍张收到货的图片上传到凭证上，淘宝会把钱退给你的。
第一种方法行不通再用第二种方法。一般情况下卖家都会同意的，毕竟是卖家发错货。
希望能帮到你，望采纳。
他同意退款，可是我给他寄回去的时候写的是货到付款他拒签又给退回来呢
追答这个问题你要跟他说清楚，发错货是卖家发错，退换货都是卖家出邮费！这是淘宝规则！如果他不同意走第二个方案，淘宝会认定卖家负责邮费的！
追问他说我写货到付款淘宝有规定可以拒签
追答淘宝会看是什么情况下货到付款，如果是卖家发错货的话肯定是要卖家付运费的。
如果跟他沟通不清楚的话就走第二种方案。直接申请退货退款。退款原因说明卖家发错货，拍图上传凭证。卖家对淘宝的规则还不是特别了解。你下单时候的快照有吧，把那个截图发凭证上去，再把跟卖家的聊天记录提到货号的那段也截图发上去。
这是我发快递的单子
追答淘宝看卖家有没有发错货主要是看你下订单时候的参数，你拍订单后有一个快照，也就是你选择的货品参数，如果收到的货跟快照不符合的话换货都是卖家出运费。
你最好联系淘宝客服跟他们问一下。把订单号提供给他们。你就清楚了。
是不是这张啊
追答不是，你要点开标题为包邮长城哈佛的那个链接
追问是这一个吧
到付的价格是40元，你商品的价格是38 卖家肯定不会干了。你退货之前跟他商量用什么快递了吗
如果商量了他同意用那个快递，那再贵也是他的责任。如果没有商量的话有点麻烦的。
天天快递
和他协商他说用天天快递，他就说他会给邮费，当时我就想他出我就写了货到付款了
我现在怎么办，淘宝起诉有用吗
追答有用的，我看你的订单是在退款中，你可以申请小二介入
如果他同意用天天快递的话 那就没有问题。你把跟他聊快递的那段截图发到凭证上。他发货时是不是也是用天天快递给你发来的。
怎么申请小2进入啊我也不会啊，你能和我说说吗
哪里的聊天记录我删了啊
追答你在后台找到你的订单，你申请退款退货，卖家不同意，拒绝后你就可以申请小二介入。有一个按钮就是申请淘宝介入的。如果你申请退款后，卖家同意了，那就没有出现申请小二介入项。这时候你最好就是联系淘宝客服进行处理。
上面的联系客服，买家服务，提供给他们订单号跟他们说明情况他们会处理。
我申请了退款了，卖家也同意了，我才给他快递回去的
追答是的，但是问题现在卖家不拒收你的邮件，这个事情只能靠淘宝来裁决了。跟卖家沟通不了就要申诉到淘宝，淘宝会根据你们提供的凭证进行裁决。所以你现在要联系淘宝客服帮忙。
追问我怎么才能联系淘宝客服啊
追答刚才不是给你截了个图吗
在页面的右上角有一个“联系客服”点那个联系客服，然后会出来“买家服务”和卖家服务，点买家服务就能联系到淘宝客服了。
嗯
卖家发错在先，不管你投不投诉，他都会给你退款的。（如果遇到变态商家，再投诉不迟。）追问
他同意给我退款，可是我快递的时候写的货到付款，他拒签说淘宝有规定他可以拒签，他说给我邮费是给我把钱打到卡里
追答所有的商家都不接受到付的，到付快递费是双倍的价格。这些东西，一般的商家都会跟你说明的。他的意思就是你先垫付邮费，到时候再给你返钱了。这个很正常的。
现在有两个方案：
一、就是你联系快递，看货现在在哪里，如果还在卖家那边没有退回来的话，那你让商家签收，看看运费是多少钱，如果是双倍，那你们就摊下。
二、如果东西已经退回你那儿，那你就垫付钱再给他寄回去就行了 。
快递已经寄回来了，我要是取快递是不是拿两次运费
追答应该是的，具体的以当地的快递资费为准噢 。
我的快递给他寄回去了，我写的是货到付款他拒签了又给退回来了
拍照了，就是协商给他退回去，他说他出邮费，我就写货到付款了他拒签