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通过工行网银交易时,遇到“5399”提示,如何解决?
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推荐答案 推荐于2017-11-22
网银
渠道办理不同业务时遇到报错“5399”的解决办法存在差异,请您按以下方式编辑问题,以便为您详细解答。如:报错:5399,因系统原因暂无法获取当前交易结果、网银预约定期转活期报错:5399、报错:5399交易异常。
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相似回答
通过工行
个人
网银
跨境汇款报错
5399,如何
处理?
答:
通过网银向境外银行汇款时,如遇“5399 ,对不起,交易异常”提示,一般是由于交易快照信息保存不完整(缺失BIC或本地清算号)导致,请您尝试以下操作:
1.重新逐项填写提交汇款
,不要通过交易快照进行汇款;2.从原交易快照进入并重新编辑交易快照内容,补充完整BIC或本地清算号后再次汇款。
通过工商银行网银
操作互联业务
时,遇到
“
5399,
因系统原因暂无法获取当前...
答:
如您登录
网银
点击“我的账户-网银互联账户-管理签约/登记账户”后,选择他行卡对应的“余额”位置
时,遇到
“
5399
,因系统原因暂无法获取当前
交易
结果”
提示,
一般是由于您登录网银后签订了他行协议,在没有退出网银的情况下直接进行了查余额操作,请您退出网银再重新登录查询即可。
...快速赎回服务业务
时交易
无法成功,为何
提示
“
5399
终端上送数据错...
答:
通过个人
网上银行
签订利添利主动快速赎回服务业务
,交易
无法成功
,提示
错误:“
5399
终端上送数据错”,此问题是由于您在办理基金利添利
的时候
输入了16位的卡号办理业务,目前我行暂时不支持16位的卡号办理基金利添利业务。
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