消费者协会投诉电话96315、12315还有用么？为什么电话一直接不通？
消费者协会投诉电话96315、工商局的12315还有用么？为什么从周一到周日，不管什么时间段永远没人接听？老是放着音乐让等待，每隔30秒出来一声“请稍侯”，然后在1分零几秒的时候给你自动掐断？？这时间掐得也太那个了。他们还办公么？连想多等会儿的权利都剥夺了啊？
我在北京。谢谢。
8016315，这是什么电话呢？
可能是由于业务繁忙，一直处于占线状态。建议登陆官方网站进行咨询：全国12315互联网平台
消费者投诉举报操作方法：
1、电话举报。消费者直接拨打12315或者96315电话进行投诉；
2、网络举报。消费者登录12315互联网平台进行投诉；
3、手机下载“全国12315互联网平台”app进行举报；
4、微信关注“全国12315互联网平台”公众号或微信找到“全国12315互联网平台”小程序进行举报。
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第1个回答 2011-02-28
通过向消费者协会打电话的方式投诉，若是暂时无人接听，不能及时举报，可以尝试用其他的方式进行举报。比如，网上投诉。具体的操作流程如下：
1.搜索登录12315互联网平台
2.点击“我要投诉”
3.同意“投诉须知”；
4.进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册号；
5.填写消费者信息
6.填写业务信息，即可完成投诉。
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
张保刚律师
擅长:公司法务
刘勇律师
擅长:损害赔偿
王莉律师
擅长:劳动工伤
陈娜律师
擅长:税务合规
朱哲雨律师
擅长:合同纠纷
李昌锁律师
擅长:经济纠纷
李金杏律师
擅长:债权债务
查
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更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站电话咨询
第2个回答 2011-03-03
http://www.sgs.gov.cn/sgs/v1/S0210_00.htm
这个网址有用的。我刚刚填了表格，第二天就打电话来问我。。态度很好。本回答被提问者采纳
这个网址有用的。我刚刚填了表格，第二天就打电话来问我。。态度很好。本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-03-02
打8016315，上星期我打过，效率蛮高的
第4个回答 2011-03-04
因为有电话已经打过去了。
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