您好！如果鞋本身没有质量问题，只是觉得码数小了穿起来不舒服，一般也是可以退货的，
七天无理由退货，前提是您退的货不能影响卖家的第二次销售，而且来回邮费就要由您（也就是买家）来支付；如果鞋一只大一只小或哪里坏掉了等质量问题，退货的邮费当然要由卖家来承担；具体的退货程序是：您先跟卖家客服说明您的想法，申请退款，然后再把货寄回卖家的地址，来回的运费由卖家承担，等卖家收到货后会同意您的退款申请的。
我也是淘宝卖家，也有碰到顾客退换货的情况，我就是这样给买家解决的！！
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