当地政府部门在你们酒店举办宴会,欢迎来访的外宾,在服务中应该注意哪些

Question

当地政府部门在你们酒店举办宴会,欢迎来访的外宾,在服务中应该注意哪些

Answer 1

接待外宾注意事项
（一）接待单位应有一名主要领导干部负责业务谈判和接待工作，选派专职陪同人员，技术人员以及翻译人员，组织好接待班子。
（二）制定工作计划（会谈内容要点资料准备，主要外宾背景资料，来访人数，抵达日期等），安排日程。指定相应身份人员迎送，会见和宴请。
（三）贯彻“中共中央关于禁止在外事活动中送礼和受礼的决定”，不应主动赠送礼品。
（四）对本单位的介绍力求突出特点，简明扼要，实事求是。介绍情况时要照顾到所有外宾。
（五）外事部门应根据来访外宾情况，主动和保卫部门密切协作，有事共同商量，作好保卫工作。

Answer 2

一 各国的礼节不一样,先了解好对方的风俗;
二 外宾的个人喜好,在接待过程中最好一味的过于奉承,阿谀....这样会引起对方的不安感,只要礼貌即可;
三 环境要给人一种高贵舒适感;
四 要有意外发生预案,凡是总怕有个万一, 以不变应万变

Answer 3

酒店不是都专门培训过的吗