如果您的原始支付方式是云闪付的话,可以在商家核对完退款信息后将您的退款退回您的云闪付账户内。退款相关信息如下:1、登录到订单历史记录,然后选择“申请退货”。 如果没有看到“申请退货”,则表示你的商品可能不符合退货条件。
2、符合退货、退款或换货条件的商品包括实体商品,例如 Surface、Xbox 控制器、虚拟现实耳机或打包软件。 数字礼品卡和服务/订阅卡也可能符合退货条件 数字商品(如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍)不可退货,除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。
3、请按照屏幕上的说明进行操作,以获取退货用的预付费发货标签。 如果你无法获取退货用的预付费发货标签,请联系支持人员。当收到你的商品并确定其符合退货条件时,我们将为你换货或支付退款。你可以在“订单历史记录”页面上查看你的退货或换货状态。
4、当你申请的退货符合条件时,商家会全额退款,但会扣掉原始运送和处理费用。 通常会在收到你的商品并确认其符合退货条件后的 3-5 个工作日内处理退款。 退款将应用于原始的付款选项。