欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔

Question

如题所述

Answer 1

1.欺骗消费者权益,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的.为五百元。法律另
有规定的.依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷.仍然向消费者提供.造成消费者或者其他受害
人死广或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照木法第四一九条，第五十一条等法律规定赔偿
损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。