惠普笔记本电脑部分按键失灵怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、按字母键变成数字。很多了解笔记本电脑的朋友都会知道笔记本小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fn Numlk键可以智能切换到小数字键盘。部分笔记本品牌可能会不一样。
2、按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示。这多是键盘出了问题，可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来。
3、下载驱动精灵，然后重新安装键盘的驱动。
4、找其他外接键盘来测试，如果可以用，说明键盘损坏。这需要考虑送修换键盘。

Answer 2

笔记本用多久了？有没有拆过或进过水和异物？初步判断可能有短路或者是键盘数据线有松动，建议到售后检测一下。有发票的笔记本键盘是两年质保的。