描述群体的不同类型以及群体发展的五个阶段。

如题所述

【答案】:群体是由若干个体组成的,为了共同的目标而相互协作的实体。群体可分为正式群体和非正式群体两类。正式群体是组织架构中明确定义的工作群体,它们有明确的工作职责和任务,旨在实现组织的目标,例如命令群体、任务群体、跨职能团队和自我管理型团队。非正式群体则是基于社交需求的群体,在工作场所自然形成,通常围绕共同的兴趣或友谊建立。
群体的发展可以分为五个阶段:
1. 形成阶段:这个阶段包括两个子阶段。首先,新成员因工作安排而加入正式群体。其次,群体开始定义目标、结构和领导,这个过程中成员们会“试探水有多深”,以确定哪些行为是可接受的。
2. 震荡阶段:这个阶段特点是群体内部的冲突,成员们就领导权和群体方向存在分歧。逐渐地,会形成领导层级和对前进方向的共识。
3. 规范阶段:在这个阶段,群体成员建立紧密的关系和凝聚力,形成共同的认同感和目标。当群体结构和行为规范稳定并得到成员共识时,这个阶段结束。
4. 执行阶段:群体结构有效且被接受,成员们将注意力从相互了解转移到工作任务上。对于永久性工作群体,这是发展的最后一个阶段。
5. 解体阶段:对于临时性群体,这是最后一个阶段。成员们准备解散,精力主要用于善后工作而非任务本身。成员对此阶段的反应各异,有些人庆祝成就,而有些人则因即将失去友情和同事之间的情谊而感到悲伤。
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