携程网定的火车票，买时收的下铺价，出的是上铺票，退的上铺票价，差价三十，这个要怎么查？

如题所述

推荐答案 2019-06-29

看来，你没有明白携程的操作方式。携程本身是不能出火车票的，他们帮你买票，也是上12306官网购买。携程是预收费的，所以会按最高价收费，也就是按下铺预收费。预收费后，他们再帮你购票。因为12306系统只剩上铺票，或者自动给你分配的上铺票，携程也只好给你出上铺票。于是将上下铺差额退给你。而你要查上下铺票价差额，可以登录12306官网查，或者去代售点、售票厅查。很多代购网站是要收手续费的！如果退票，手续费是不会退还的！而且，12306购票，如果在火车开车前15天内退票也会要扣手续费的。

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其他回答

第1个回答 2017-07-30

没看明白你想说什么，是退票，还是退差价？
携程预收票款时会按照最贵的即下铺收取，买好票后会根据席位差别退还差价。
如果你买好票了退票，会按照铁路规定收取退票费。

第2个回答 2016-10-15

差价会退回原支付渠道的，不必担心

第3个回答 2019-06-28

我也是被不知情出了个上铺，一气之下退票！结果退票费15元，我忍，扣手续费45元，你说坑不坑？！！

第4个回答 2019-07-16

我想知道多长时间给退差价

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