运营部经理的工作职责是什么?

如题所述

酒店运营经理工作职责:
1、负责酒店日常管理工作;
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。
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第1个回答  2020-03-10
1.
熟知公司各项管理规定及工作要求;
2.
熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3.
熟悉商场整体运作流程;
4.
熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5.
掌握各种支票的鉴别方法;
6.
掌握顾客的消费导向;
7.
了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8.
能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
9.
有较高的管理水平和较强的业务素质;
10.
组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11.
掌握与商业有关的法规及行规要求;
12.
了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
主要工作
1.
指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2.
向公司领导反馈商城经营管理情况;
3.
根据市场变化提出各楼层经营对策;
4.
协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5.
制定营业管理规范性工作制度;
6.
定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。