1、在每一个管理决策或每一项管理措施的背后，都必有某些关于人 性本质及人性行为的假设。 传统观点也就是 X 理论认为雇员天生懒惰、工作是为了生活， 回避责任、没有抱负等。 在 X 理论的驱使下，管理人员往往存在着一个极端：领导管理人 员可能是“严厉的”、 “强硬的”， 他们指挥人们行为的方法是强迫、 威胁、 严密监视， 严加控制； 其实，“严厉”的做法存在着一些难题， 压力会引起反抗，诸如压低产量，巧妙有效地怠工，敌对情绪。这就 是所谓的控制管理。
2、在新观点 Y 理论的作用下，管理人员把重点放 在创造机会，发掘潜力，消除障碍，鼓励成长，提供指导的过程等方 面。 X 理论完全依赖对人的行为的外部控制，而 Y 理论则重视依靠自 我控制和自我指挥。这种差别就是把人作为孩子来看待还是作为成 年人来对待。
3、经济人的假设，经济人的假设：人的行为动机源于经济诱因，在于追求自己的 最大利益，干工作是为了金钱，在组织操纵和控制下人是被动的。工作动机的经济诱因及相应的管理职能，在劳动工作仍是人们谋生手 段时是合理的，是早期资本主义企业管理的理论解释。
4、经济人假设的管理策略主要有：用经济奖酬来获得劳务和服从；注重提高劳动生产率，完成生产任务，而对人的感情和道义上 应负的责任是次要的；效率低，情绪低落，解决方法是重新审查奖酬方案。
5、社会人假设，这种假设起源于著名的霍桑实验。霍桑实验的结论是：工人不是 机械的被动的机器，而是活生生的人；不是孤立的个体，而是复杂的 社会系统的成员。从霍桑实验中否定了“经济人”的假设。后来梅奥 提出“社会人”假设，也就是驱使人们工作的最大动力是社会、心理 需要，不是经济需要，人们努力追求的是保持良好的人际关系。