一、以礼待之
大部分员工都是有素质的人,你尊重他,他也会尊重你。他们会用“我年纪大,你多担待”这样的话回应你,可能真的是不懂你的意思或者是希望你能重视他。
如果你和他好好沟通,不和他生气,而是跟他说“您来得比较久,帮我参谋一下,这件事怎么怎么办怎么样”或者是说“您经验最丰富,交给您办我才放心”。
给对方戴高帽,对方多半不会跟你作对,反而会尽心尽力地帮你。
二、以利待之
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,不管面对什么样的员工,只要给够奖励或者说把利害关系跟他讲清楚,他都会好好办事,没有人愿意跟钱作对。
尤其是当你把整体的利益和他个人的利益绑定在一起的时候,他更愿意效劳,没有人愿意拖团队的后腿被人嫌弃。
比如说我们团队有位老人老张,他年纪比我大,来得比我久,但是现在是我作为小领导管理大家,他心里不太服气。
我安排给他任务的时候,他一副不情不愿的样子,当我跟他说“这个项目办成了,每个人都可以拿到丰厚的奖金,您经验丰富,要多费心啊,这项目就指着您了”。
他马上就答应了,积极配合大家并且完成得很不错。
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