第3个回答 推荐于2017-09-14
一、“内勤”，顾名思义是部门内部的“勤务兵”，是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。
内勤的工作职责：
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用；
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作；
6、 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作；
8、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9、 协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件；
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理；
12、 完成领导交给的其他任务。
二、外勤顾名思义是部门外部的勤务和事物，是领导的参谋助手。也就是说，除要干好自己份内工作外，还要协助领导完成场面上迎来送往的工作，当好领导外交的参谋助手。外勤一般需要出差或者在市内外出办公。
外勤的工作职责：
1、争取订单，每天按照整体目标，分步达成业绩，业务员以创造业绩为实现自身价值；
2、做好门店终端陈列，处理门店异常情况；
3、巡店，做好客情维护；
4、监管总部促销方案在门店的执行情况，提高执行力；
5、促销员招聘及管理；
6、收集竞争对手动态，包括（DM，竞品陈列，促销情况，库存，资源投放等等）；
7、监控本公司产品价格变动，防止终端砸价。