男子海底捞吃出烟头，店员反而以扰乱秩序报警，这究竟是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

就是陆先生一家人去海底捞聚餐，吃火锅的过程中发现了锅里有一个烟头，就要求见海底捞的领导，可惜是海底捞的领导一直都没有出现。店长又没有办法妥善的解决这件事，最后陆先生就大声说了几句，就被海底捞的店员报警说干扰他们正常营业。

01、家人聚餐海底捞，锅里发现了烟头

在陕西宝鸡的海底捞就发生这样的一件事，有一个陆先生家庭聚餐就选择了海底捞，毕竟海底捞的服务是出了名的好，卫生食材方面都是为客户着想。但是让人想不到是，陆先生一家人开开心心的吃着美味的火锅，意外在锅里发现了一个烟头。

这下陆先生一家人什么胃口都没有了，就要求见海底捞的店长，要求要一个满意的解释，可惜是双方没有找到合适的解决方案，就这样僵持。期间陆先生一家人一直要求见海底捞的领导，但是店长不肯给，估计是这样陆先生语气方面就有点不妥当，因此海底捞的店员就报警了，想要陆先生不要干扰他们正常营业。

02、号称海底捞工作人员私下找陆先生解决这件事

这件事情发生之后，鉴于双方都僵着。但是出乎意料的是海底捞第二天就给陆先生打电话，跟陆先生道歉锅里出现烟头是海底捞的不对，电话里面也跟陆先生道歉，同时也表示可以给陆先生私人赔偿1000元，然后和平解决这件事情。

掉个头我们再来看看这件事，海底捞发生这样的事情，第一次时间就没有处理好，没有跟客人解释清楚，也没有跟客人道歉，反而报警抓客人。这就是海底捞说的客人是上帝吗？不见得吧。

Answer 2

事发陕西宝鸡一商城海底捞门店。1月3日，陆先生和朋友去店里吃火锅，吃了1个小时左右，从锅里捞出一个已经被煮得很松散的烟头。他反映给店员后，4个小时都没能得到满意的处理结果。而且对方态度恶劣，导致他有点情绪，说话声音也有点大，结果店长就报警了。

Answer 3

因为这名男子是故意将烟头扔到火锅里面的，后来查监控查到了，所以，报警，被处理了

Answer 4

主要是在海底捞吃出烟头后，协商未果，店员报警，态度非常不可取。最后的结局也证实了是海底捞的错误，不过目前事情还没解决。

Answer 5

当时是因为店长拒绝承认错误，并且一直和陆先生他们进行理论，试图为店铺辩解。一个小时过去了，两个小时、三个小时过去。直到凌晨1点多，双方争论也没有任何结果，而当陆先生提出联系海底捞领导时，这名店长也表示拒绝。事情还没解决，突然又发生另一件戏剧性的事情。一位疑似海底捞员工的男子拨打了110报警，称陆先生他们在这里大吵大闹，有“扰民”的嫌疑所以最后才会发生这么戏剧性的一幕。