在进行实地市场调查时，其过程可以分为五个关键步骤：首先，明确调查目标。企业需基于面临的重大营销问题或挑战，通过深入的行销问题分析，确立调查的出发点，以确保调查方向的正确性。
其次，设计调查方法和框架。这包括选择问卷调查形式，设计有效问卷，进行抽样设计，确定合适的调查人员并提供必要的访前培训。在调查过程中，每日审核结果，以减少偏差，提高抽样准确性，并监控工作进度，确保按时完成。
紧接着，每日进行工作检讨，通过小组讨论，运用脑力激荡或充分讨论，提升调查工作质量。完成实地调查后，对收集的数据进行统计分析。具体步骤包括：剔除无关和不准确的数据，对剩余数据进行编辑、分类和制表。统计方法包括简单制表、交叉制表和多变量间关系分析，如因子分析、回归分析等。
利用现代技术，如SPSS统计软件，可以快速且准确地整理数据，形成易于理解的统计图表。报告撰写时，应强调提出建议的可行性，明确实施步骤，并提供具体利益和成本效益评估。同时，报告应包含市场变化的分析以及建议的综合性和渐进性，确保内容的全面和深入。
最后，提交报告并进行后续追踪，确保建议的实施并能根据市场动态进行调整。这五个步骤构成了实地市场调查的核心流程，帮助企业获取有价值的信息并制定有效的市场策略。
实地调查是在周详严密的架构之下，由调查人员直接向被访问者搜集第一手资料的相互来往过程。第一手资料又称为初级资料，系指首次搜集到的资料。