危机意识的含义是什么

Question

如题所述

Answer 1

一、危机意识概念
危机意识是指对紧急或困难关头的感知及应变能力。危机来自外部与内部。从外部环境的不可控性及内部条件的可变性，均可看到危机是客观存在的。危机意识要求要对市场中的风险有足够的敏感度，并时刻保持足够的警惕性，主动找市场而不是等市场。

危机意识的前提是稳步发展，市场永远充满了变数，只有时刻保持居安思危的心态，正视缺点、不断创新、永不放弃，才有可能使基业长青。
二、目标
第一，危机防范。当处于隐性危机时，员工能够及时向上级汇报，而不是在内部或是对外散布小道消息。

第二，危机处理。当在应对危机时，员工能够切实与站在一条战线上，与对外宣传的口径保持一致，而不是对外诋毁，或故意散发不实信息。
三、危机意识包括
1、树立危机意识。要培养全体员工的忧患意识，领导人首先就要具备强烈的危机意识，能把危机管理工作做到危机实际到来之前，并为应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。

2、设立危机管理的常设机构。它可以由以下人员组成：决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人。
3、建立危机预警系统。公关危机是内外环境出现问题造成的，因此，在危机爆发之前，必然要显示出一些信号。
4、制定危机管理方案。对于一个来说，有效的公关危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程。
5、内部媒体公关培训。在发生危机时，能否冷静自如、坦诚大度地面对媒体、巧妙地回答媒体的问题，是化解危机公关的—个重要关键。
6、建立并维护良好的媒体合作平台。定期与媒体进行沟通，获得媒体的信任与支持。
7、加强内部传播流程管理。适当时候进行危机预演，让内部人员熟悉发生危机时必须要做的事情。

Answer 2

有危机并不可怕，没有危机才是可怕的，而没有危机意识更是可怕的。有了危机，辩证的看待、处理危机，才能使企业实现健康的、可持续发展之路，危机是企业获得快速发展的源源不尽的动力。同样，强化员工的危机意识，才能防患于未然，企业要想快速发展，就必须从思想上有着根本的转变。孟子云“生于忧患，死于安乐”正是道出这样的道理。但危机意识的培养不是教条的，只有辩证地运用，才能使危机意识发挥最大的管理作用。