有一笔消费,寄到之后发现尺码不对,质量也不好,在收到货过了二天(隔了二天之后的第二天早上寄回),跟老板也说清楚了,物流也慢,我这边显示这边还有几天就要打款到卖家了,昨儿查到卖家也签收了,对方说重新寄,我也申明不用寄了,申请退款的,本来买回来自己出邮费寄回去自己还出邮费,退款还二笔扣了我二块钱,是不是退款都是要扣费的?比如40,最高退款限额就只39.。。是不是都这样?今儿好像是最后一天了,那边还是退款状态,怎么办?
没有运费险吧,买东西加运费险是含在总价里面还是另外收的?。。这个不是尺码发错了,是我尺码选错了,再就是质量也不行,就退款的,不用换货。
追答尺码选错了这个不能怪卖家,质量不行是你的主观判断,只能说是质量没有达到你的要求,当然假如有破洞漏线之类的是属于质量问题,而你的这个情况退换货都是需要扣除卖家发出的运费的。
另外你想知道有没有运费险,你点开你的已买到宝贝里面找到对应的订单,金额前面那一栏有个“退运保险”有的话就是有投,没有的话就是没有的。运费险是不在产品本身价格里面的,需要额外承担。
是申请退款那个点进去的,最高限额反正比买价少了一块钱。
追答你申请退款的订单,是不是有几件商品一起付款的,一般的情况是不会少钱的。如果是几件商品在一起的交易,退回其中的一件,只会退部分金额的。或者卖家有没有给你赠品什么的,如果你没有将赠品退回,也不会全额退款的。
追问汗,三件,退了两件回去的,赠品就是俩棒棒糖。。好像每次都有送的,我上次买也送了的。
追答亲,因为是三件商品的订单,卖家有修改退款金额的权限,所以卖家赠送给你的赠品,卖家收了一块钱。退款的时候,如果全额退款,是需要将赠品也退回的。
没有这些,要是使用了积分,总费用会有变动的。。