淘宝退款 在淘宝上买到货物,想退款,如果卖家商品已下架后,还能退款吗??

如题所述

能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。

如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。

如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。

扩展资料

根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条,以下几种情形不受受理期限限制:

(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;

(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;

(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;

(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

已被行政机关认定的假冒或禁售商品,买家提出维权主张可不受淘宝规定的时限要求限制。对于售出半年的假货,买家必须提供权威机构的鉴定证明。

参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-商品下架是否影响已进行中的交易

参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心-收到商品不喜欢、不合适,怎么办

参考资料来源:淘宝网规则-淘宝平台争议处理规则

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-17

以上答案由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的正规信贷服务品牌。当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后,建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询,若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。 淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。

 提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为,骗子假冒电商客服,通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户,告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付,需要先申请平台贷款,贷款打到被害人银行卡上后,索要“退款”短信验证码(实为网银登陆/转账验证码)或让被害人把“赔偿款以外的金额”(实为用户自己申请的,需要100%偿还的贷款)扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当,正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是骗子!

以上回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的信贷服务品牌,大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额,最高可借额度20万。

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第2个回答  2012-12-21
如果商品已下架,你想换同款的衣服可能没货了的,如果你想退货退款,只要没超过7天无理由退换时间,都可以退的。
第3个回答  2012-12-21
没操作过 应该可以的 我也是个卖家 如果遇到这种情况 我会给予处理的 不会因为商品下架而抹掉你这些货款的 商品下架是卖家后台操作 认为的 但是改变不了交易的事实 你可以和卖家协商 有责任的卖家都会处理的 如果不予处理 可以投诉 淘宝小二介入处理来自:求助得到的回答
第3个回答  2012-12-21
你退款退货和你购买商品下架与否没有任何关系,只要你保存完好在有效期内都可以无条件退货!记得态度强硬点!
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