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上海12345市民热线客服专员培训些什么?
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推荐答案 2012-12-08
市民热线主要是化解矛盾的,而不是挑起事端的。强调了维稳,解释、疏导群众情绪。从而提高政府公信力。很多基层尤其是涉及三农问题,不要一直问群众满意了吗?二问你的事怎么样勒?镇上怎么解决的?怎么说的?这是我得体会,希望能对你有帮助。
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其他回答
第1个回答 2014-01-09
培训如何忽悠市民!如何能更好的打好拖延战,
相似回答
上海12345市民热线客服专员培训些什么?
答:
市民热线
主要是化解矛盾的,而不是挑起事端的。强调了维稳,解释、疏导群众情绪。从而提高政府公信力。很多基层尤其是涉及三农问题,不要一直问群众满意了吗?二问你的事怎么样勒?镇上怎么解决的?怎么说的?这是我得体会,希望能对你有帮助。
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