拼多多若出现质量问题商品邮费谁负责

Question

如题所述

Answer 1

根据拼多多平台给出的答复：退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在确认收货前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

看到这里，相比你心里肯定在想：退货包运费服务费是多少？补贴多少运费？这样两个问题，小编帮你也问了一下，咱们继续往下看：

退货包运费服务费按周收费，是平台系统根据店铺历史经营情况等多种因素，每周自动计算得出并显示在商家后台的，因此不同服务周服务费金额可能不同，服务费缴纳后不予退还。每次服务周期是从周一至周日，本周只能给下周缴费，不能给本周缴费。如下图，点击下次服务周期，即可进入付款页面。



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2.退货运费补贴金额是由平台根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定，在你同意退货并提供退货地址后，系统即可计算出订单退货运费补贴金额，你可在订单信息页面查看。

退货运费的补贴由平台承担，将在商家同意退款的24小时之内，补贴至顾客的支付账户中。

Answer 2

Answer 3

要在几天之内才有效。

Answer 4

在拼多多里商品质量出现了问题商品邮费是由商家负责。