在淘宝买个头盔签收后发现有质量问题(不签收不能验货) 要求退货/退款 卖家说你准备退多少,拒绝退款

我该怎么说对我有利的证据 聊天记录已经上传了, 在说点什么对我有利的。

你把能证明是质量问题的照片拍下来,卖家不同意退就等到申请退款提出三天后请淘宝客服介入,到时你只要能提供证明是质量问题的证据就可以全额退款,如果无法证明估计除了你寄回的运费你还要损失卖家的邮寄费用。
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第1个回答  2012-12-05
质量问题要拍照啊。你要能证明是质量问题就可以申诉成功了。会连运费一起退的追问

也拍照了,

第2个回答  2012-12-05
2.
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