我的手机莫名其妙自己扣流量。我没有上网一晚上扣了十兆,这是怎么回事?是中病毒了吗?如果是怎么办?

如题所述

目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒:\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-22
您好,这种情况比较像中毒了,建议您安装一些杀毒软件扫描防御一下。本回答被网友采纳
    官方服务
      官方网站
第2个回答  2013-07-23
手机晚上调到离线模式就可以了
第3个回答  2013-07-23
下载个手机360安全卫士
第4个回答  2013-07-23
有可能你安杀毒软件杀下还有可能是什么软件后台运作