我已经面试上了联通营业员，我想问问营业员需要做哪些任务？需要掌握哪些知识？急！！！有没有前途？

如题所述

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推荐答案 2013-03-11

具体的要掌握的内容就是服务礼仪，业务知识，包括固话和宽带，然后还有办理业务的具体操作之类的，难度不大，都有培训的。
联通营业员待遇还凑合，不高但是也不算很低的，在联通营业员一般都是外聘的，派遣制员工，想要转成正式的难度很大。

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第1个回答 2013-03-02

营业员的工作比较简单。。公司会有专业的岗前培训。。包括业务知识，公司文化，社交礼仪等等。。追问

那对手机要很熟悉吗？联通资费等等！。谢谢！

追答

这些没特殊要求把，只要别留下移动的手机号码作为联系方式就行，。。资费的什么都会有培训的，

第2个回答 2013-03-02

会有业务培训的追问

大概是哪些业务？？？

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联通营业员需要做哪些业务啊?急!!!答：一般情况下，联通营业员的主要工作是：1、业务办理：各种业务开通、修改、收款等。2、客户咨询和投诉处理：帮助前来营业厅的客户解决各种投诉。3、内勤工作：资料档案票据等的整理归档，厅面整洁，营业厅的陈列布展等。4、外勤工作：户外促销或其他户外活动。5、参加各种制度建设工作：如例会制度、班组活动...

在中国联通做营业员好还是客服好联通营业员需要做哪些答：营业员就是只是白天进行倒休，客服人员就是白班夜班的倒班，休息不好，营业员是有发展量指标的，客服人员是有服务指标的，营业员销售好的话工资会比较的高，适合发展的人建议选择的营业员，内向的人建议选客服人员。

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